操作指南 · 账号、组织与权限
岗位、门店范围与入口排查
菜单或数据不显示时,按商业授权、经营模式、岗位动作权限、门店范围和客户端能力逐层排查。
适用版本:2.1.94 及以上 · 适用端:PC、Android APP、微信小程序 · 2026-08-24 验证
排查顺序
- 确认许可证已购买并生效,经营模式已启用对应业务。
- 确认账号启用,并且当前岗位拥有该页面或动作权限。
- 确认岗位绑定的门店、仓库或核算主体包含当前数据。
- 确认功能属于当前客户端;复杂配置、备份恢复和深度报表通常在 PC 提供。
- 退出并重新登录,让账号获取最新岗位和授权会话。
看不到入口和看不到数据的区别
- 没有菜单或按钮:优先检查商业授权、岗位动作权限和客户端能力。
- 有菜单但列表为空:优先检查门店、仓库、核算范围、状态筛选和数据归属。
- 能查看但不能保存:账号可能只有查看权限,或单据状态已进入只读。
- 购买后仍不可用:确认订单履约、许可证刷新和重新登录都已完成。
权限变更验收
修改岗位后,分别检查列表、详情敏感字段、新建、编辑、审核、退款、导出和打印。用另一个不在授权范围内的门店反向验证,确认旧链接和接口请求也会被拒绝。
页面提示“无权限”时核对岗位动作;提示“无权访问该门店或仓库”时核对数据范围;提示“模块未购买或已到期”时核对许可证。操作异常时保留账号、岗位、门店、页面、时间和请求编号,不要临时授予老板权限绕过排查。