产品文档 · 营销与小茗 AI
小茗 AI 能力与数据边界
按对话、预测、定价和图片识别区分模型能力、数据输入、结果来源、限额和人工确认责任。
适用版本:2.1.94 及以上 · 适用端:PC、Android APP · 2026-08-24 验证
各能力需要的条件不同
| 能力 | 主要输入 | 额外要求 | 用户必须确认 |
|---|---|---|---|
| 小茗对话 | 用户问题和允许使用的经营数据 | 文本模型、可用额度 | 建议是否符合企业实际 |
| 销量预测与补货 | 历史销量、库存和时间范围 | 足够样本或明确统计规则 | 异常活动、缺货和季节因素 |
| 辅助定价 | 商品、成本、历史价格和目标 | 模型或定价算法 | 最终售价与审批规则 |
| 拍照录单 | 图片和识别提示 | 支持视觉的模型、清晰图片 | 客户、商品、数量、价格和金额 |
配置一个文本模型不代表它同时支持图片,也不代表所有分析都会调用 AI。供应商、模型名称、上下文长度、响应速度和配额以实际配置及调用结果为准。
结果来源必须透明
基础 ERP 的商品、库存、订单和财务不依赖 AI。某项分析使用模型时应显示模型或供应商来源;使用移动平均、阈值或其他统计算法时应明确标记为算法结果。不能把规则结果包装成 AI,也不能在调用失败后悄悄返回看似真实的模型结论。
哪些数据可以发送
只发送完成当前任务所需的最少数据。客户手机号、地址、身份证明、员工隐私、密钥、备份内容和无关业务明细不应进入模型提示。启用外部模型前由企业确认供应商、数据用途、保留时长、部署区域和调用限额。
结果怎么进入正式业务
AI 输出只能作为草稿或建议。拍照录单识别后,用户必须在正式提交页核对客户、门店、商品规格、数量、价格和收款信息;定价与补货建议也必须经过业务规则、权限和库存校验。模型不能绕过后端权限直接创建订单、调整库存或修改财务流水。
常见现象
| 现象 | 处理 |
|---|---|
| 对话可用但图片识别失败 | 检查当前模型是否支持视觉、图片格式和大小 |
| 页面显示算法结果 | 当前没有调用模型或该功能本身使用统计方法,查看结果来源说明 |
| 提示额度或限流 | 检查供应商配额、并发和账户状态,避免连续重试 |
| 输出缺少商品或门店信息 | 检查输入数据范围和账号授权,不扩大权限补齐结果 |
| 识别金额不准确 | 更换清晰图片并人工修正,提交前重新核对合计 |