小茗 AI 配置、能力与错误排查

不同功能需要不同模型能力

智能对话需要文本与上下文能力，拍照录单需要视觉输入，辅助定价和销量预测还依赖商品、订单和库存数据范围。某个模型能对话，不代表支持图片、结构化输出或足够的上下文长度。

配置与验收

由老板或系统管理员选择供应商、模型和调用限制，保存后分别测试文本、视觉和结构化结果。测试时使用不含真实客户隐私的样例，确认超时、额度不足、模型不存在和返回格式错误都能明确提示。

1. 进入“系统设置 → AI API 与智能能力配置”，选择实际开通的供应商并填写受限密钥。
2. 分别保存文本、视觉和结构化任务使用的模型，不把一个模型名称复制到全部能力。
3. 使用内部样例执行连接测试，记录模型、耗时和错误信息。
4. 再用授权门店的少量测试数据验证智能对话、拍照录单、预测或定价入口。

结果来源

基础 ERP 不依赖 AI。没有可用模型时，订单、库存、财务等仍可正常使用；销量预测或补货建议如果采用移动平均或固定规则，页面应明确标注为算法结果，不能写成已经调用 AI。

常见问题

• 提示未配置模型：检查企业是否启用对应功能，以及供应商和模型是否保存成功。
• 提示无视觉能力：更换支持图片输入的模型，不能只改前端开关。
• 提示额度或频率限制：到供应商后台检查余额、并发和速率限制。
• 返回商品或金额不可靠：缩小门店和日期范围，检查源数据，并由用户确认后再提交正式单据。
• 拍照录单识别失败：检查图片清晰度、方向和字段完整性，不让模型直接绕过业务校验。