操作指南 · 购买、试用与授权
会员营销工具逐项购买与收款业务配合
解释会员等级、积分、储值和卡券为什么能够分别出售，以及销售收款和茶馆结账如何在未购买工具时继续工作。
适用版本：模块化商用版（2026-08-13 权益契约） · 适用端：官网账户中心、PC、Android APP、顾客端 · 2026-08-24 验证
共享底座与收费工具的区别
ERP 核心版保留客户档案、会员身份、历史资产和交易关联所需的共享底座，因此销售单、采购、库存和基础客户业务不会因为没有购买营销工具而停止。真正产生等级折扣、积分、储值、卡券或营销活动效果的能力按工具逐项授权。
| 工具 | 启用后增加的能力 | 未购买或到期时 |
|---|---|---|
| 会员等级与折扣 | 等级规则、升级和结账折扣 | 不重算等级，不产生新折扣 |
| 积分系统 | 获取、兑换、抵扣和积分流水 | 结账不显示积分抵扣，不新增积分 |
| 储值系统 | 充值、赠送、余额支付和资金流水 | 停止充值和消费，保留余额与收尾 |
| 卡券系统 | 制券、发券、核销和退券 | 停止发券和核销，历史可查 |
营销活动、品鉴会、推荐奖励、电子茶礼、客户画像、经营智能和增长作战同样各自判断，不因购买其中一项就自动开放全部营销中心。
销售和茶馆结账怎样配合
开销售单、选择商品、确认库存和登记普通收款属于核心及经营场景业务。进入结账时，PC 和 APP 会根据当前许可证分别显示会员折扣、积分、储值和卡券控件。未购买积分时仍可使用现金、银行、扫码等正常方式收款，只是不计算积分发放或抵扣。
后端会再次检查商业授权、岗位权限、门店范围和订单状态。前端隐藏按钮只是减少误操作，不能作为最终放行依据。即使老板拥有全部岗位权限，也不能使用未购买或已到期的增值工具。
退款和到期如何保护历史业务
从原销售单发起退款时，系统会按原订单曾经使用或发放的权益执行冲正。即使积分工具后来到期，为了让旧订单可以正确退款，对应的积分回退仍可能继续；这不表示客户可以创建新的积分活动或在新订单中抵扣。
储值涉及客户资金负债，工具到期或退款后仍要保留余额、资金流水以及必要的冲正和资金安全收尾。不能通过停用模块、删除客户或手工修改余额消除历史责任。增值工具退款只撤销该订单来源，不影响 ERP 核心版、经营场景、其他工具或它们各自仍有效的试用来源。
上线前验收顺序
- 分别准备只购买核心、核心加积分、核心加储值和多工具组合的测试许可证。
- 用老板、财务、销售和普通业务岗位账号检查 PC 与 APP 菜单及结账控件。
- 完成一笔普通收款、一笔积分抵扣、一笔储值付款和一笔卡券核销。
- 对原单执行部分退款和整项退款，核对资金、权益及授权来源。
- 模拟工具到期，确认历史可查、新业务被阻止且安全收尾仍能完成。
任何不一致都应从订单号、工具有效期、岗位权限和权益流水定位，不用临时授予老板账号或直接修改数据库来掩盖问题。