操作指南 · 购买、试用与授权
试用、独立有效期、续费与到期只读规则
说明基础组合和单项工具如何试用,不同日期购买为何分别到期,以及到期后哪些历史数据仍可查看和收尾。
适用版本:模块化商用版(2026-08-13 权益契约) · 适用端:官网账户中心、PC、Android APP · 2026-08-24 验证
哪些内容可以试用
基础产品试用以“ERP 核心版 + 至少一种经营场景”的组合发放,保证客户拿到的是可以完整体验的经营入口。增值工具则按积分、储值、卡券、物流中心等按单项分别试用。每项试用是否开放、试用天数和用户上限以当前产品页面及后台设置为准。
同一客户对同一产品或同一工具不能通过重复注册、重复点击或重装系统无限领取试用。重复请求可能返回原试用记录,而不是重新计算一段期限。试用订单、正式订单和管理员调整都是不同授权来源,平台会分别保留审计记录。
为什么各项到期日期不同
每个订单项从自己的生效时间计算期限。例如,ERP 核心版在 2026 年 1 月 1 日购买一年,积分系统在 2026 年 5 月 1 日另购一年,两者分别显示自己的到期时间。后购积分不会把核心版延期,续费核心版也不会自动改写积分的剩余期限。
同一工具可能同时存在试用、正式购买或管理员补偿等多个有效来源。许可证会综合当前仍有效的来源决定是否可用;撤销一个来源时,不会误删其他仍有效来源。客户应以“我的许可证”展示的每项有效期为准,不用订单总有效期猜测全部模块。
到期后系统怎样处理
单项增值工具到期后,默认保留历史记录和审计,不再允许创建新的相关业务。积分到期后保留积分流水,停止新发放、兑换和抵扣;储值到期后保留余额与资金流水,停止充值和消费;卡券到期后保留模板及核销记录,停止新发券和核销。
为了保证资金、库存和客户权益安全,原订单退款、冲正、退券、库存释放或既有电子茶礼履约等必要收尾可能继续执行。这些收尾不是重新开放工具,也不能用来创建新的营销业务。ERP 核心版到期时,系统按许可证策略进入受限或只读状态;尚未到期的增值工具会保留剩余期限,但因依赖核心版而不能开展新业务。
续费和恢复使用的顺序
- 在官网账户中心选择需要续费的原许可证和具体商品项。
- 核对续费只影响所选项目,没有把其他工具自动加入订单。
- 付款和授权处理完成后,在“我的许可证”确认新有效期。
- 使用老板账号进入 ERP 授权页面执行“刷新授权”,或等待系统下一次安全同步。
- 重新登录 PC 或 APP,确认菜单、只读状态和操作按钮与新授权一致。
如果核心版已恢复但某个工具仍显示到期,应检查该工具是否单独续费、订单是否完成履约以及授权是否已经刷新,不要通过修改服务器时间、数据库或本地开关绕过到期判断。