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操作指南 · 业务配置与系统设置

业务策略变更、验证与回退操作

从修改前评估到创建新版本、现场验证和恢复旧值,完成一次可审计的业务策略变更。

适用版本:2.1.94 及以上 · 适用端:PC · 2026-08-24 验证

修改前评估

进入“系统管理 -> 业务配置 -> 业务策略配置中心”,先搜索策略名称并记录当前值、当前版本和系统默认值。确认修改人拥有管理权限,并明确要影响的是哪一类新业务:订单确认、价格审批、电子茶礼、货到付款、成本、业绩、短信还是外部导入。

当前页面只提供全局策略保存,不提供门店或部门范围选择。若企业希望只调整某个门店,不要先保存全局值再让其他门店人工规避;应暂停变更并确认产品版本是否提供对应范围能力。

创建新版本

  1. 点击目标策略右侧“修改策略”。
  2. 根据页面中文选项选择值。数值策略同时检查上下限和单位,例如领取有效期使用天、库存保留使用小时、手续费比例填写百分数。
  3. “生效时间”留空表示立即供新业务使用;选择未来时间时,应留出门店通知和测试窗口。
  4. 阅读确认弹窗后保存。涉及库存、成本、业绩或财务的策略会明确提示历史业务不重算。
  5. 返回列表确认显示新的配置版本,再打开“历史版本”核对旧值、旧版本和生效时间仍可追溯。

按执行节点验证

策略保存成功只证明数据已写入,不能代替业务验收。无库存策略要用库存不足的新销售单在“确认”动作验证;最低价和零价策略要用低于最低售价或零价明细验证是否禁止、记录原因或进入审批;销售类型策略要重新打开新建销售单检查可选类型并实际提交。

电子茶礼策略应新建小额内部测试单,验证份数、有效期、口令、转赠和预占释放。COD 手续费策略应新建货到付款测试单,核对预计手续费与固定值、比例和最低值;收入确认时点还要在物流中心推进发货、签收和结算。短信与平台适配器要完成真实通道或导入测试,不能只看策略开关。

历史业务与策略快照

新策略只应影响生效后的新业务。打开一张变更前订单,在详情的策略快照、成本、收入确认和业绩中核对旧口径未变化。若发现历史订单被重算,应立即停止继续开单并保留订单号、策略版本和操作时间,不要手工修改历史金额来掩盖差异。

同一策略被两人同时修改时可能提示并发冲突。此时刷新后重新比较当前版本,确认别人的修改是否已满足目的,再决定是否创建下一版本。

回退不是删除

策略中心没有“覆盖历史”的回退。恢复旧规则时,打开历史版本确认目标旧值,然后创建一个值相同的新版本,并设置新的生效时间。回退后再用一笔新业务验证,历史期间已经创建的订单仍使用各自快照。

页面显示“尚未开放”时不能保存,也不应绕过后端。物流服务商、打印机和面单纸张分别前往物流中心、发件档案或打印中心配置。完整字段含义见《业务策略配置中心完整参考》。

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